خدمة العملاء
أواجه مشكلة مع iMazing، ماذا يجب أن أفعل؟
يرجى زيارة دعم iMazing ومراجعة دلائل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لدينا لمعرفة المشاكل الشائعة.
كما يمكنك إرسال تذكرة إلى فريق الدعم لدينا. وعادةً ما نجيب على كل الطلبات خلال 24 ساعة.
من يقف خلف الدعم؟
فريقنا الداخلي المتخصص يسره مساعدتكم في أي أسئلة لديكم!
هل تقدمون دعماً للهواتف؟
عفواً ولكن لا. حيث إننا شركة صغيرة تخدم عملاء من جميع أنحاء العالم فمن المستحيل بالنسبة لنا أن نقدم دعماً للهواتف.
أين تقع شركتكم؟
لطالما كان مقر DigiDNA في جنيف الخلابة في سويسرا.
ويتم تطوير كل منتجاتنا في سويسرا بشكل حصري.
ونحن فخورون بتراثنا السويسري ومناصرون لقيمه، وبخاصة النزاهة والخصوصية.
لدي اقتراح لتحسين iMazing، هل يمكنني إرسال ملاحظاتي؟
رجاءً! نحن متحمسون للسماع منك.