Техническая поддержка
У меня не получается разобраться с iMazing или в работе программы возникают сбои. Что делать?
Загляните на страницу поддержки iMazing или в Руководство по устранению неполадок — для большинства проблем там уже есть инструкция.
С этой же страницы можно отправить запрос в службу техподдержки. На большинство обращений отвечаем в течение 24 часов.
Кто обеспечивает поддержку пользователей?
Наша собственная штатная команда техподдержки. Наши сотрудники будут рады проконсультировать вас по любым возникающим вопросам.
Предоставляете ли вы поддержку по телефону?
К сожалению, нет. Мы — небольшая компания, а наши клиенты находятся во всех часовых поясах, поэтому мы не располагаем ресурсами на техподдержку в режиме реального времени.
Где находится ваша компания?
С момента основания DigiDNA штаб-квартира нашей компании находится в Женеве (Швейцария).
Каждая строчка кода наших приложений написана в Швейцарии.
Мы гордимся нашей страной и поддерживаем ее традиционные ценности, в особенности профессиональную этику и уважение к неприкосновенности частной жизни.
У меня есть идея, как улучшить iMazing.
Присылайте! Мы будем рады вашим предложениям, комментариям и замечаниям.