Kundendienst

Beginnen Sie mit dem iMazing Supportcenter, wo Sie zu den häufigsten Themen Schritt-für-Schritt Anleitungen zur Problemlösung finden. Sollten Sie dort nicht fündig werden, erstellen Sie bitte ein Supportticket, unser Team meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen, in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Unser in-house Supportteam, unterstützt von unserem Engineeringteam in Genf (Schweiz).

Nein. Wir konzentrieren uns auf E-Mail-Support, damit wir Ihr Anliegen gründlich nachvollziehen und Ihnen dann eine genaue Antwort liefern können. In der Regel antworten wir innerhalb von 24 Stunden.

DigiDNA hat seinen Sitz vom ersten Tag an in Genf in der Schweiz. iMazing wird ausschließlich hier entwickelt und programmiert.

Ja, gerne. Vorschläge von Benutzern haben schon immer eine Rolle bei der Entwicklung von iMazing gespielt. Wir lesen jede Nachricht. Senden Sie uns bitte Ihre Ideen über unser Kontaktformular und beschreiben Sie, was Sie erreichen wollten und wie die Funktion ggf. verbessert werden könnte.