iMazing
Politique de licences


En octobre 2020, nous avons décidé de changer notre modèle de licence afin de ne plus faire payer les mises à jour majeures. Les anciennes licences (codes de licence de type id******** ), désormais appelées licences d’ancienne génération, sont soumises à la politique des licences d’ancienne génération.

Politique de licences

Essai, fonctionnalités et activation

iMazing peut être utilisé sans licence en mode Essai. Ce mode n’est pas limité dans le temps, mais distingue les fonctionnalités gratuites des fonctionnalités Premium. Les fonctionnalités Premium nécessitent une licence. Les fonctionnalités gratuites sont disponibles sans limitation, mais réservées à un usage personnel. Les fonctionnalités Configurator nécessitent une licence iMazing Configurator.

Le terme Activation désigne le processus consistant à saisir un code de licence dans iMazing. Une fois le code de licence validé, l’application n’est plus en mode Essai : elle est activée. Elle peut à tout moment être désactivée par le biais du menu Licence.

Appareils mobiles Apple

L’expression Appareils mobiles Apple désigne l’ensemble des appareils iOS et iPadOS ou les sauvegardes de ces appareils, ainsi que les appareils iPod classic.

Mises à jour d’iMazing

Toutes les mises à jour sont disponibles gratuitement, y compris les mises à jour majeures.

Les licences d’ancienne génération sont soumises à la politique des licences d’ancienne génération, qui stipule que les mises à jour majeures sont payantes.

Licence À vie par appareil

Une fois iMazing activé avec une licence À vie par appareil, toutes les fonctionnalités Premium deviennent utilisables avec tous les appareils mobiles Apple associés à la licence. Les fonctionnalités gratuites peuvent toujours être utilisées avec les appareils mobiles Apple qui ne sont pas associés à la licence. Une fois qu’un appareil a été associé à la licence À vie par appareil, il est désigné par l’expression appareil sous licence.

Par ailleurs :

  • La licence À vie par appareil n’entraîne pas de frais à reconduction automatique.
  • Un appareil sous licence peut-être utilisé avec toutes les futures versions d’iMazing (y compris avec les mises à jour majeures), sur n’importe quel ordinateur macOS ou Windows compatible, pendant toute la durée de vie de l’appareil.
  • Le nombre d’appareils mobiles Apple pouvant être associés à la licence À vie par appareil dépend de la licence achetée.
  • Un appareil mobile Apple associé à une licence À vie par appareil ne peut pas en être dissocié. En revanche, la licence peut être élargie et ainsi associée à d’autres appareils, moyennant l’achat d’une extension de licence À vie par appareil.

Formules d’abonnement

Le tarif des formules d’abonnement dépend du nombre de postes couverts par l’abonnement. Le terme « poste » désigne généralement une instance d’iMazing activée sur un ordinateur macOS ou Windows. Les formules d’abonnement comprennent toutes les mises à jour d’iMazing, qu’elles soient mineures ou majeures.

Voici les formules d’abonnement disponibles :

  • iMazing Appareils illimités, pour un usage personnel
  • iMazing Business, pour un usage professionnel
  • iMazing Configurator, pour les administrateurs système

Ces trois forfaits permettent d’utiliser toutes les fonctionnalités Premium avec un nombre illimité d’appareils mobiles Apple. En revanche, les fonctionnalités Configurator ne sont disponibles qu’avec le forfait Configurator.

Remboursements

Les remboursements sont accordés au cas par cas si des dysfonctionnements répétés avec le logiciel ou des problèmes d’installation sont constatés, à condition que tous les moyens raisonnables aient été mis en œuvre pour résoudre les problèmes en question. Dans une telle situation, le détenteur de la licence doit déposer une demande d’assistance afin de signaler le problème à l’équipe d’assistance DigiDNA. Il doit communiquer l’ensemble des détails nécessaires afin que l’équipe puisse s’assurer que tous les moyens possibles pour résoudre le problème ont effectivement été mis en œuvre. Les demandes de remboursement ne peuvent être accordées que dans un délai de 30 jours à compter de l’achat.

Dépendance vis-à-vis de l’environnement Apple

Si Apple modifie en profondeur ses logiciels ou son matériel, la société DigiDNA ne peut garantir que ses produits continueront à fonctionner normalement. À ce titre, elle ne peut être tenue pour responsable des dommages résultant d’une perte partielle ou totale de compatibilité, quelle que soit leur nature.

Assistance relative aux logiciels bêta

DigiDNA n’est pas tenue de proposer des mises à jour de compatibilité pour les versions bêta d’iOS, d’iPadOS ou de macOS. Les utilisateurs qui installent des logiciels bêta ne peuvent espérer bénéficier d’une assistance technique. Néanmoins, iMazing est en général mis à jour très rapidement pour assurer sa compatibilité avec les versions bêta majeures d’iOS et d’iPadOS, et notre équipe d’assistance technique peut sans problème recueillir les retours d’expérience des utilisateurs des versions bêta.



Modifications apportées à cette page

  • 13 octobre 2020 : Présentation de la nouvelle politique de licences s’appliquant aux nouveaux achats de licence. L’ancienne politique de licences, désormais appelée « Politique des licences d’ancienne génération », est consultable sur cette page.
  • 14 avril 2020 : Ajout d’informations concernant iMazing Configurator Edition. Modification de la structure du contenu.