- Licencias de iMazing
- Introducción
- Aspectos generales de las licencias personales
- Aspectos generales de las licencias de empresa
- Códigos de licencia de iMazing
- Mejoras de versión
- Condiciones de compra de la licencia
- Fecha de inicio de la licencia
- Suscripción durante varios años y opciones de facturación personalizada
- Reembolsos
- Prueba y activación
- Avisos
- Definiciones
1. Licencias de iMazing
1.1. Introducción
En octubre de 2020, actualizamos nuestro modelo de licencias para eliminar el pago por las mejoras de versión importantes. Este cambio permite a nuestros usuarios disfrutar de actualizaciones continuas gratuitas sin coste alguno.
En junio de 2025, dejamos de ofrecer la licencia de dispositivo y ahora solo ofrecemos suscripciones.
Activar iMazing con una suscripción otorga acceso a todas las funciones Prémium para todos los dispositivos móviles Apple (iPhone, iPad, iPod, Apple TV y Apple Vision Pro) asociados a una suscripción. Las funciones gratuitas siguen estando accesibles para dispositivos móviles Apple no vinculados a la suscripción. Un dispositivo vinculado a la suscripción recibe el nombre de dispositivo con licencia.
Los códigos de licencia que empiezan por id ahora se consideran licencias obsoletas, mientras que los que empiezan por imz se pueden usar con cualquier versión de iMazing 2 y 3, e incluyen actualizaciones gratis para iMazing.
⚡ Lea el artículo de nuestro blog para saber más sobre el modelo de licencias de iMazing.
La suscripción a iMazing:
- La suscripción se renueva de forma anual.
- La suscripción se puede cancelar en cualquier momento, pero seguirá activa hasta la próxima fecha de renovación.
- Permite la conexión a un número limitado de dispositivos durante un periodo concreto de tiempo:
- Suscripción Personal: Los dispositivos que no se hayan conectado a iMazing en los últimos 9 meses se desvinculan automáticamente de la licencia, así que no cuentan en el número total de espacios de dispositivo usados.
- Suscripción Business: Los dispositivos que no se hayan conectado a iMazing en los últimos 90 días se desvinculan automáticamente de la licencia, así que no cuentan en el número total de espacios de dispositivo usados.
- Un dispositivo vinculado a la suscripción se puede usar con la versión actual de iMazing y todas las versiones futuras (incluidas las mejoras de versión importantes) en cualquier ordenador compatible con macOS o Windows.
- El número de dispositivos móviles Apple que se pueden vincular a la suscripción se decide en el momento de la compra.
- Se pueden comprar más espacios de dispositivo en cualquier momento para ampliar la licencia.
1.2. Aspectos generales de las licencias personales
| Edición del producto | Tipo de licencia | Unidad de la licencia | Estado del producto | Particularidades |
|---|---|---|---|---|
| Suscripción personal a iMazing (también conocida como Suscripción familiar) |
Suscripción | Espacio para dispositivo |
Vigente A la venta desde noviembre de 2023. |
|
| Licencia iMazing personal para dispositivo | Perpetua | Espacio para dispositivo |
Obsoleta A la venta entre octubre de 2020 y junio de 2025. |
|
| Dispositivos ilimitados con iMazing | Suscripción | Puesto de trabajo |
Obsoleto A la venta entre octubre de 2020 y noviembre de 2023. |
|
| iMazing individual | Perpetua | Puesto de trabajo |
Antigua A la venta entre septiembre de 2014 y septiembre de 2020. |
|
| iMazing universal | Perpetua | Puesto de trabajo |
Antigua A la venta entre septiembre de 2014 y septiembre de 2020. |
|
| iMazing familiar | Perpetua | Puesto de trabajo |
Antigua A la venta entre septiembre de 2014 y septiembre de 2020. |
|
1.3. Aspectos generales de las licencias de empresa
| Edición del producto | Tipo de licencia | Unidad de la licencia | Estado del producto | Particularidades |
|---|---|---|---|---|
| Suscripción iMazing Business | Suscripción | Espacio para dispositivo |
Vigente A la venta desde noviembre de 2023. |
|
| Licencia iMazing Business para dispositivo | Perpetua | Espacio para dispositivo |
Obsoleta A la venta entre octubre de 2020 y enero de 2025. |
|
| iMazing Phone Evidence | Perpetua | Espacio para dispositivo |
Obsoleta A la venta entre agosto de 2022 y noviembre de 2023. Reemplazada con: Licencia Business (mismo precio, mayor funcionalidad). |
|
| iMazing Station | Suscripción | Puesto de trabajo |
Obsoleta A la venta entre diciembre de 2022 y noviembre de 2023. |
|
| iMazing Configurator | Suscripción | Puesto de trabajo |
Obsoleta A la venta entre marzo de 2020 y noviembre de 2023. Ahora se incluye con la Suscripción iMazing Business sin coste adicional. |
|
| iMazing CLI | Suscripción | Puesto de trabajo |
Obsoleta A la venta entre septiembre de 2018 y noviembre de 2023. Ahora se incluye con la Suscripción iMazing Business sin coste adicional. |
|
| iMazing Business (Suscripción basada en puestos de trabajo) |
Suscripción | Puesto de trabajo |
Obsoleto A la venta entre octubre de 2020 y noviembre de 2023. |
|
| iMazing Enterprise | Perpetua | Puesto de trabajo |
Antigua A la venta entre septiembre de 2014 y septiembre de 2020. |
|
1.4. Códigos de licencia de iMazing
DigiDNA emite códigos de licencia para cada una de las licencias que se compran. Su código de licencia define las funciones y el número de dispositivos móviles Apple u ordenadores que se pueden usar con su código de licencia.
DigiDNA emplea un sistema de licencias activas, lo que quiere decir que el estado de su código de licencia lo comprueba periódicamente nuestro servidor de licencias. El usuario final tiene autorización para usar cada código de licencia para activar y usar el software dentro de los parámetros de esta política de licencias de acuerdo con las condiciones de esta política de licencias. Solo los códigos de licencia marcados como “activos” en los registros de DigiDNA se consideran códigos de licencia legítimos y válidos. Los códigos de licencia activos del cliente se pueden ver en la plataforma iMazing Account.
1.5. Mejoras de versión
Todas las suscripciones actuales siempre pueden usar la versión más reciente de iMazing.
Los tipos de licencias perpetuas vendidas después del 14 de octubre de 2020 tienen acceso a actualizaciones de versiones menores y mejoras de versión importantes (versiones x.0).
Las licencias perpetuas antiguas tienen acceso a actualizaciones menores de la versión de iMazing que haya comprado. Las mejoras de versión importantes (versiones x.0) requieren una nueva licencia, disponible con descuento.
1.6. Condiciones de compra de la licencia
Salvo si se acepta de forma expresa, DigiDNA se reserva el derecho de cambiar las ediciones de productos y los precios según resulte necesario sin notificación de antemano o por escrito; los cambios de precio no se aplican de forma retroactiva.
Salvo si se acuerda de forma expresa, las renovaciones de licencias de suscripción se harán al precio vigente de DigiDNA en el momento de la renovación aplicable. Los precios que impliquen descuentos por volumen, duración o de otro tipo pueden conllevar un cambio de precio basado en el precio de mercado actual sin verse afectado por los precios anteriores.
1.7. Fecha de inicio de la licencia
La fecha de caducidad de la licencia se calcula a partir de la fecha de inicio de la licencia, que puede ser:
- la fecha en la que compre iMazing directamente en nuestra tienda online
- la fecha en la que DigiDNA acepte una orden de compra de un distribuidor válido y envíe el código de licencia al cliente
1.8. Suscripción durante varios años y opciones de facturación personalizada
Las suscripciones de varios años y las suscripciones personalizadas contienen todas las ediciones y años en un único SKU. El cliente se compromete a pagar de antemano la duración completa del contrato.
1.9. Reembolsos
Podremos conceder reembolsos a nuestra discreción si el software no funciona o no se puede instalar. Para solicitar un reembolso, el cliente debe crear una incidencia que describa el problema que tiene y estar dispuesto a probar (o ya habrá probado) las soluciones descritas por el equipo de asistencia de DigiDNA.
Las solicitudes de reembolso se deben enviar en un plazo de 30 días tras la compra, y se deben procesar en un plazo de 60 días tras la compra.
1.10. Prueba y activación
iMazing se puede usar en el modo de prueba sin necesidad de licencia. El modo de prueba no tiene limitación de tiempo, pero distingue entre funciones gratuitas y funciones prémium. Las funciones prémium requieren una licencia. Las funciones gratis están disponibles sin limitaciones únicamente para uso personal. Las funciones de iMazing Configurator y CLI requieren una Suscripción iMazing Business.
Activación hace referencia al proceso de introducir un código de licencia en iMazing. Cuando el código de licencia se haya validado, iMazing se activará y dejará de estar en el modo de prueba. iMazing se puede desactivar desde el menú License (licencia).
2. Avisos
2.1. Dependencia del ecosistema Apple
En el caso de que haya cambios importantes en el software o el hardware de Apple, DigiDNA no puede garantizar que sus productos sigan siendo funcionales, y no será responsable de ningún tipo de perjuicio derivado de la pérdida parcial o total de compatibilidad.
2.2. Compatibilidad con software beta de Apple
DigiDNA agradece los informes de usuarios que prueban las versiones beta de iOS, iPadOS y macOS, pero no está obligada a ofrecer actualizaciones compatibles con dichas versiones beta. Además, DigiDNA podría no ser capaz de ofrecer asistencia técnica a estos usuarios.
DigiDNA normalmente publica una versión nueva menor de iMazing muy poco después de las versiones finales de iOS, iPadOS, macOS o Windows que requieran actualizaciones de compatibilidad.
2.3. Compatibilidad con productos obsoletos
DigiDNA se esfuerza por garantizar que la versión más reciente de sus productos es compatible con el nuevo software y hardware de Apple, pero los productos antiguos y obsoletos podrían no actualizarse para ofrecer dicha compatibilidad.
3. Definiciones
| Término | Definición |
|---|---|
| Edición del producto | La edición concreta de iMazing que un cliente compra. |
| Cliente(s) | EL usuario final del software. |
| Tipo de licencia | El tipo de licencia de iMazing. Los tipos de licencias incluyen: Perpetuas, de suscripción, no aptas para la reventa (NFR) y de prueba. |
| Perpetua | Otorga a los usuarios el derecho de usar sin límite de tiempo la edición de iMazing que hayan comprado. |
| Suscripción | Otorga a los usuarios en derecho de usar la versión más reciente de la edición de iMazing que hayan comprado durante un periodo concreto de tiempo. |
| No apta para la reventa | Concede a socios y usuarios finales el derecho de usar el software únicamente con fines de evaluación o demostración en un entorno no comercial. |
| Prueba | iMazing se puede usar sin necesidad de licencia. Las pruebas no tienen limitación de tiempo, pero algunas funciones tienen capacidades limitadas. |
| Unidad de la licencia | Lo que define los límites de su licencia de iMazing. Las unidades de licencia incluyen: espacio para dispositivo, puesto de trabajo y ambos. |
| Espacio para dispositivo | Cada dispositivo móvil Apple vinculado a su cuenta de iMazing consume 1 espacio de dispositivo. |
| Puesto de trabajo | Cada instalación de iMazing (Mac o Windows) consume 1 puesto de trabajo. |
| Estado del producto | El estado actual del producto. Los estados incluyen: Vigente, Obsoleta y Antigua. |
| Vigente | La licencia está a la venta actualmente. |
| Obsoleta | La licencia ya no está a la venta. Podrían seguir ofreciéndose renovaciones para suscriptores actuales. |
| Antigua | La licencia ya no está a la venta. Los códigos de licencias antiguas empiezan por id. |
| Código de licencia | Su código exclusivo de licencia que activa las funciones de iMazing que ha comprado. |
| Dispositivo móvil Apple | Cualquier iPhone, iPad, iPod, Apple TV o Apple Vision Pro compatible con iMazing. |
| Precios | Todos los costes, descuentos y precios asociados con los productos iMazing. |
1 Si su dispositivo se pierde o se estropea, contacte con nuestro equipo de asistencia para avisarnos.
