我们提供免费试用版。只需在此处下载 PC 版或 Mac 版 iMazing 即可开始使用！

我们的试用版旨在让您预览 iMazing 的诸多功能。您可以访问所有功能，但我们对您可以传输的项目数进行了限制。

虽然试用版 100% 支持备份和浏览备份内容，但您必须激活 iMazing 副本才能重新安装/更新 iOS。 可以（通过 iMazing Mini）免费恢复备份，而 iMazing 提供的高级恢复选项也需要许可证。备份和恢复应用则不受限制。

您可以从 我们的商店 购买许可证。我们将通过电子邮件向您发送许可证码，您可以将其用于结束试用并解锁 iMazing 的完整版本。只需启动 iMazing，点按窗口顶部的“试用”按钮，然后选择“输入激活码”。

注意，iMazing Configurator 功能集仅供企业使用，并且需要 iMazing Configurator 版本 许可证，在此处了解详情。

无需下载任何其他内容。购买许可证后，您会收到一个许可证码，利用该许可证码可以结束试用并完全激活 iMazing。

当然可以！借助 iMazing，您不但可以备份和计划自动备份，还能存档备份、浏览其内容、对其进行编辑以及恢复。

备份过程与之相同。事实上，为了节省空间，iMazing 使用与 iTunes 相同的备份位置。但是，在 iTunes 维护设备的单个快照的位置，iMazing 会生成多个类似快照的 '时间机器'，让您可以更加细致地进行浏览和恢复。另外，iMazing 与 iTunes 的不同之处还在于它支持您对备份进行处理：查看其内容、在恢复之前为其添加或删除应用等。

是的，请在此处参阅我们关于这个主题的文章。

当然！我们的“克隆”功能是一步式备份/恢复流程，您只需点按几下即可将数据传输到新设备。

iOS 设备与电子证书或外部驱动器不同：它们的文件系统无法直接访问。正因如此，使用 iMazing 这样的工具才会释放出巨大的潜力：iMazing 承担了大量繁重的幕后工作，以为您提供格式正确、易于理解的数据，并将这些数据从在设备上运行的服务中以及设备的备份中提取出来。

iOS 设备非常安全：您的大多数个人数据均无法直接访问。信息、通话记录、备忘录、通讯录或语音邮件等数据集将从设备的备份中提取，也就是说需要刷新备份才能显示最新数据。备份是增量备份，只有首次备份才需要花费大量时间，后续备份通常要快得多，尤其是在您经常备份的情况下。

为帮助您充分使用 iMazing，我们在此处为您提供了一套非常全面的指南。

绝对不会！您的任何信息均不会在任何服务器或云上传输、上传、镜像或保存：您的所有数据均严格保存在本地。

所有数据均保留在您的设备上、您所做的备份中，并最终保存在应用的缓存中，但所有数据均仅存储在本地。您可以随时清除 iMazing 的缓存并删除备份。

如果要进行卸载，您首先可以在偏好设置窗口中将 iMazing 重置为出厂设置。这样将会删除所有缓存数据，如果您已激活该软件的副本，则还会释放激活插槽。然后：

在 Mac 上，打开“访达”中的“应用程序”文件夹，找到 iMazing.app 并将其拖到废纸篓！

在 PC 上，前往“控制面板”，单击“程序” ，然后单击“程序和功能”。选择 iMazing.exe ，然后单击“卸载”。

有关与 iMazing 相关的安全问题，请参阅我们的安全和隐私页面。 有关我们网站和服务的信息，请参阅我们的隐私政策。

我们在 2020 年 10 月更新了我们的许可模式。以 id 开头的许可证码对应的许可证为旧许可证。旧许可证会绑定到特定的 iMazing 版本，而新版许可证则不会。

在 iMazing 3 之前不需要。旧许可用户可以获得您购买的主版本的普通更新，并可以以 50% 的折扣价格升级到下一个主版本。

我们更新了许可模式，不再收取升级费用。现在，您可以选择为特定 Apple 移动设备授予 iMazing 许可(设备许可证 许可证)或选择 无限设备 订阅。这两种情况下，未来的 iMazing 更新都可以免费提供。

这完全取决于您在多少设备上使用 iMazing。如果您每年在超过 3 台新设备上使用付费功能，我们建议您选择 无限设备 订阅。否则的话，您最好使用 设备许可证 许可证: 在设备整个生命周期内，通过任意 Mac 或 PC 上在许可设备上使用 iMazing。

只需要使用您的许可证码激活 iMazing 并开始使用。当您执行的操作需要许可时，iMazing 会根据需要提醒您将设备关联到许可证。您可以继续在任意数量的设备上使用所有免费功能。

不用。如果您选择 设备许可证 许可证，您可以在任意 Mac 或 PC 上使用相同的许可证码。如果您选择 无限设备 选项，您最多可以在2 台电脑（Mac 或 PC 均可）上激活 iMazing。有两个不同的 下载文件，但是它们可以使用相同的许可证。

是的没问题。我们会通过关注我们软件的博客和网站发放。我们通常会将从我们的 Facebook 页面 和 Twitter feed 关联到这些福利。记得经常查看!

很高兴能够与您建立业务关系，我们需要确保双方之间建立互利的持久合作关系。查看交易概况 此处。如果您同意我们的条件，请提交支持工单此处与我们取得联系。请详细说明您希望怎样/在哪个地区销售 iMazing、您的目标客户以及您预期的销量。

我们可以立即为您重新发送，只需要点击 此链接

我们认为，如果 iMazing 能够正常工作，您理应付费。提供优秀的产品是我们的使命。当然，如果我们的产品不能令您满意，我们也尊重您的退款意愿。我们希望确认您遇到的问题不是我们可以轻松解决的小问题，并且希望在这个过程中能够令您满意。如果您希望退款，请详细说明您的退款要求:

• 您使用这款软件主要用于哪些用途?

• 在此过程中，您完成了哪些步骤，未能完成哪个步骤?

• 您采取了哪些故障排查措施和/或纠正措施?

您的答复可以帮助我们更好地了解 iMazing 的缺陷: 这样，我们才能更好地改善我们的产品!

退款要求必须在购买 30 天内通过支持工单提交。

请在支持工单中提供在 Paddle 向您发送的购买确认电子邮件中的订单 ID。

iMazing 2 需要单独下载，可在此下载：下载 iMazing。

您最终不会有 2 个版本的 iMazing。iMazing 2 将会取代 iMazing 1，您的所有备份和设置也会随之迁移。我们强烈建议您不要同时使用两个版本。

不，您将需要一个新的 iMazing 2 许可证码。您可以免费升级许可或享受 50% 的折扣，具体取决于您购买 iMazing 1 许可或 DiskAid 的时间。请在此处查看您的升级条件。

请前往我们的升级页面 按照说明免费升级您的许可证。您会通过电子邮件接收新的许可证码。

所有在 2016 年 3 月 13 日 之后购买的 iMazing 1 许可均符合资格。

请前往我们的支持页面，了解常见问题的故障排除指南。您还可以通过点按页面顶部的“提交请求”，提交支持专票 – 我们对所有请求提供 24X7 全天候回复。

我们的客户支持超级巨星团队是像我们中其他人一样的真人：他们不但深切了解技术有时会让人多么沮丧，而且还天生具有超自然力量，可以解决任何技术问题。您可以通过我们的客户支持频道立即联系他们。

很抱歉，我们不提供电话支持。但是：

如果您需要帮助，请前往 iMazing 的知识库。如果仍然没有帮助，我们很乐意回答您的问题，请尽管提问。 如果您需要聊天，非常欢迎您在 Facebook 上加我们为好友！

在瑞士日内瓦，我们使用巧克力键盘进行编码，我们都拥有多块手表，但更重要的是，我们极为尊重您的隐私。

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