よくある質問

一般情報

iMazingはiPhone、iPad、およびiPodのための一般的な目的の管理ソフトウェアです。iMazingは、デバイスをジェイルブレイクすることなく、モバイルデータをより広くコントロールできることを目標にしています。人気のある機能をいくつかご紹介しましょう:

  • iOSデバイスの管理

  • 新しいiPhoneまたはiPadにデータを転送

  • メッセージをプリント。イメージの添付ファイルも大丈夫

  • メッセージから添付ファイルを取得

  • ミュージックを転送。“ミュージック”AppからiTunesに、またはコンピュータから“ミュージック”Appに転送できます

  • バックアップを管理。自動バックアップをスケジュール、バックアップを書き出して安全に保管、バックアップの内容をブラウズ、バックアップの内容から特定のデータを取り出し

  • デバイスからデバイスへAppの状況を転送

  • コンピュータからデバイスに、デバイスからコンピュータにファイルを転送

  • デバイスから写真を復元

その他いろいろ…

デスクトップアプリケーションです。参考までに、iMazingは FileApp ともうまく動作します。FileAppはiPhone、iPad、およびiPodでファイルと書類を保管および管理に最適なAppです。App Store から無料で入手できます。

ほぼすべてのiPhone、iPad、およびiPod touchのモデルをサポートしています。但し、お使いのデバイスがiOS 5以前の古いiOSバージョン を実行している場合には利用できない機能があります。

必要ありません。iTunesがインストールされていない場合、iMazingはiOSデバイスと通信するために必要なAppleドライバをダウンロードするよう提案します。

iMazingはiTunesがする多くのことを実行します。また、iTunesができないこともたくさんできます。そういう意味で、iTunesが比較にふさわしいと思われます。

まったく必要ありません。しかし、ジェイルブレイクされたデバイスを持っていれば、デバイスのルートにアクセスできます。その場合、Cydiaから“afc2add”または“Apple File Conduit 2”が必要になる可能性があります。 こちら を参照してください。

いいえ、なりません。iMazingはApple独自の通信プロトコルを使用してデバイスのデータにアクセスします。iTunesとまったく同じ仕組みです。

いいえ、違います! iMazingはiOSデバイスからミュージックを取り出しますが、決してDRMを回避している訳ではありません。iMazingはどんな種類のファイル保護も壊したり、不正侵入したりしていません。

iMazingはAppleデバイスとのみ動作します。ご了承ください。

iMazingお試し版

無料お試し版を用意しています。こちら からiMazing for PC、または iMazing Macをダウンロードして、始めましょう!

iMazingの多くの機能を試していただくためにお試し版を用意しています。全機能にアクセスできますが、転送できる項目数を制限しています。

データセット項目数の上限
ファイル転送100
メディア50
写真50
Safariデータ20
メッセージ10
連絡先10
カレンダー10
通話履歴5
メモ5
ボイスメモ3
留守番電話1
バックアップファイルの取り出し/編集10

バックアップとバックアップ内容のブラウズはお試し版でも100%サポートされています。しかし、バックアップの復元、またはiOS の再インストールとアップデートはiMazingをアクティベートする必要があります。 Appのバックアップおよび復元には制限がありません。

iMazingストア からライセンスを購入できます。メールでアクティベーションコードを送信しますので、それを使ってお試し版を終了し、iMazingのフルバージョンをロック解除してください。iMazingを起動し、ウインドウの上の“トライアル”をクリックして、“アクティベーション番号を入力”を選択してください。

他には何もダウンロードする必要がありません。ライセンスを購入後、アクティベーション番号が送信されますので、それを使ってお試し版を終了し、iMazingを完全にアクティベートしてください。

iMazingの使用について

もちろんです! iMazingなら、バックアップも、バックアップを自動的に実行するようにスケジュールすることもできます。また、バックアップのアーカイブ、バックアップ内容のブラウズ、編集、および復元も可能です。

バックアップのプロセスは同じです。実際、スペースを保持するためにiMazingはiTunesと同じバックアップ場所を使用します。しかし、iTunesがデバイスの1つのスナップショットを維持する場所に、iMazingはより詳細な情報をブラウズしたり復旧したりできる複数の“Time Machine” を作成します。iMazingがiTunesと異なるもう1つの点は、バックアップを使って何ができるかという点です。iMazingは、バックアップの内容の表示、バックアップを復元する前にそれらからAppを追加/削除できるなど、エクストラ機能を備えています。

はい、できます。このトピックに関する記事は こちらから ご覧ください。

もちろんです! iMazingの“クローン”機能を使うと、1ステップでバックアップや復元ができ、数クリックするだけでデータを新しいデバイスに転送できます。

iOSデバイスはUSBキーや外部ドライブとは異なり、そのファイルシステムには直接アクセスできません。iMazingのようなツールを使用することがより多くの可能性を引き出すことができるのはこのためです。iMazingは見えないところで多くの重要で複雑な機能を実行しているので、デバイスで実行中のサービスやデバイスのバックアップから優れたフォーマットの、理解しやすいデータを提供することができます。

iOSデバイスは非常に安全です。というのは、ほとんどの個人データは直接アクセスできないようになっているからです。メッセージ、通話履歴、メモ、連絡先、または留守番電話などのデータセットはデバイスのバックアップから引き出されます。つまり、最新のデータを表示するには、バックアップを更新する必要があるということです。バックアップは増分バックアップなので、最初のバックアップにのみかなりの時間がかかりますが、一般的にそれ以降のバックアップは、特にバックアップを頻繁に実行している場合には、初回よりもずっと早く終了します。

iMazingを最大限に活用していただくために、すべての機能を網羅したガイドを こちら に用意しています。

セキュリティとプライバシー

そのようなことは、決してありません! お客様の情報はいかなるサーバやクラウドにも転送、アップロード、ミラーリング、または保存されることはありません。お客様のデータはすべて厳密にローカルなままです。

すべてのデータはお使いのデバイス、作成されたバックアップ、そして最終的にAppのキャッシュに残りますが、そのすべてはローカルです。必要な時にはいつでもiMazingのキャッシュを消去して、バックアップを削除することができます。

アンインストールするには、環境設定でiMazingを出荷時設定にリセットすることから始めてください。こうすることで、すべてのキャッシュデータが削除され、ソフトウェアのそのコピーをアクティベートしている場合、アクティベーションスロットを解放できます。続いて:

Macの場合、Finderからアプリケーションフォルダを開いて、iMazing.appを見つけ、ゴミ箱にドラッグしてください!

PCの場合、“コントロールパネル”に進み、“プログラム”、次に“プログラムと機能”をクリックします。iMazing.exeを選択して“アンインストール”をクリックしてください。

iMazingのセキュリティに関するご質問は、 セキュリティとプライバシー を参照してください。 ウェブサイトとサービスに関する情報は、こちらの プライバシーポリシー をご覧ください。

ライセンス

メジャーアップデートのみが有料です。すべてのマイナーアップデートは無料で、1年以内に1つ以上のメジャーアップグレードがあることはありません。さらに、すべての既存のライセンス所有者には、購入バージョンに関係なく、最低50%オフの大幅な割引を提供します。リリース開始期間にはさらに大きな割引があります。

また、メジャーアップデートはあくまでもオプションです。お客様に自動的に課金したり、ライセンスの有効期限が切れることはありません。iMazingのライセンスポリシーは こちらから からご覧ください。

もちろん。iMazingの“ファミリー”と“エンタープライズ”の お値打ちパック を提供しています。50人以上の使用に対応する特別なライセンスのお取引は直接 お問い合わせ ください。

はい、もちろん! 私たちのソフトウェアをいいね!してくださったブログやウェブサイトにプロモーションコードを贈呈しています。通常それらのコードは弊社の Facebookページ および Twitterフィード にリンクを提示しますので、定期的にチェックしてください!

ユニバーサルライセンスをご利用ください。このライセンスはMacまたはPC2台 (または、MacとPC1台ずつ) のコンピュータでiMazingをアクティベートできます。2つの異なる ダウンロード がありますが、どちらも同じライセンスで動作します。

喜んでお取引をさせていただきたいと思います。但し、それがお互いにとって有益で継続可能なことかを確かめる必要があります。アフィリエイト から取引の概要をご確認ください。こちらの条件に同意いただける場合は、チケットを開いて お問い合わせ ください。できるだけ詳細に、どこで、どのようにiMazingを提供するか、対象顧客、予測販売数等を明記してください。

iMazingがその機能を果たしている場合、正当に支払いを受けるべきだと信じています。それは弊社の誓約です。また、満足いただけなかったお客様の誠意を尊重致します。その場合、お客様が遭遇された問題が重大で、簡単に解決できないものであることを明確にしたいと願っています。払い戻しを要求される場合、それに相応しい十分な詳細を提示していただくことをお願い致します:

  • ソフトウェアを主にどのように使用していましたか?

  • どのステップを完了し、どれがうまくいきませんでしたか?

  • どのようなトラブルシューティング、または修正が適用されましたか ?

これらの情報はiMazingの欠点をより理解し、愛情をかけて開発した製品の機能向上の参考にさせていただきます!

払い戻しの要求は 購入から3日以内に サポートチケット からご請求ください。

Paddleからの購入確認メールに表示されているお客様の注文IDを必ず明記してください。

iMazing 2にアップグレードするには

iMazing 2を別にダウンロードする必要があります。こちらをご利用ください: iMazingをダウンロード.

2つのバージョンのiMazingがインストールされることにはなりません。iMazing 2がiMazing 1を置き換え、すべてのバックアップと設定は移行されます。2つのバージョンを同時に使用されることがないように強く推奨します。

いいえ。新しいiMazing 2アクティベーションコードが必要です。iMazing 1またはDiskAidのライセンスをいつ購入されたかによって、アップグレードが無料になるか、50%オフになるかが変わってきます。 こちら からお客様のアップグレードの条件を確認してください。

アップグレードページ に進み、ライセンスを無料でアップグレードするための手順に従ってください。新しいアクティベーションコードがメールで送信されます。

2016年3月14日以降に購入されたすべてのiMazing 1ライセンスが対象です。

カスタマーサポート

サポートページ から一般的な問題のトラブルシューティングを見つけることができます。また、サポートページの上にある“リクエストを送信”をクリックしてサポートチケットを送信することもできます。年中無給で24時間以内に回答を差し上げます。

弊社の専門スーパースターサポートチームが対応します。他の私達のように本当の人間ですから、テクノロジーが時にはフラストレーションの種になることを理解しています。しかし、彼らには技術的な問題を解決する超自然的 なパワーが備わっています。 サポートチャンネル からすぐに連絡できます。

申し訳ありませんが、電話によるサポートには対応していません。しかし:

ヘルプが必要な場合は、iMazingの 知識ベース に進んでください。ここで解決しない場合は、喜んでご質問にお答えします。 お問い合わせください。 おしゃべりしたい時には Facebook からお友達になってください!

スイスのジェネーブです。チョコレートのキーボードでコードを書き、誰もが腕時計を何個も持っています。しかし、最も重要なことは、私達はお客様のプライバシーに最高の敬意を払うということです。

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